Корпоративне управління

Будь-якій організації, в якій працює більше ніж 5 осіб, просто життєво необхідний свій кодекс законів та внутрішніх правил. У нашому банку існують непорушні цінності - відданість ідеї, надійність, комунікабельність, ефективність, чесність та інноваційність. Ми вважаємо, що це головні якості будь-якого співробітника, який працює в соціально-відповідальній компанії.

Зараз Platinum Bank проводить ряд політик щодо оптимізації робочих процесів, та роботи банка загалом.

Platinum Bank завжди йде назустріч споживачам і тому вводить ряд нововведень, які оптимізують процес роботи клієнта з банком. Зважаючи на зростаючу зацікавленість населення щодо можливостей кредитування, ми намагаємося пояснити всі нюанси та можливості, які клієнт отримає від цієї банківської послуги. У Platinum Bank надання кредиту проходить через спеціально розроблену скорингову систему, яка оцінює фінансове становище клієнта та допустимий ступінь кредитного навантаження.

Ми прагнемо побудувати довірчі та партнерські відносини з нашими споживачами, тому нас завжди цікавить їх точка зору щодо якості та доцільності наших продуктів. Наприклад, нещодавно ми вилучили з депозитних договорів клієнтів третейське застереження. Таким чином, ми ведемо прозору діяльність та коректно приймаємо рішення щодо взаємодії з клієнтами.

Декларація про відповідальне бізнес-партнерство

19 січня 2011 Platinum Bank підписав Декларації про відповідальне бізнес-партнерство. Компанії-підписанти створили робочу групу "Відповідальне партнерство", яка протягом п'яти років буде реалізовувати зазначені в тексті декларації цілі.