Платинові Стандарти
«Платинові стандарти» - це унікальний звід правил поведінки для всіх співробітників банку, починаючи з вищого керівництва і до фахівця. Даний продукт став результатом колективної праці всіх ТОП-менеджерів банку на стратегічній сесії Правління. Особлива увага приділялася кожному правилу, оскільки для наших керівників було важливо описати просто і зрозуміло принципи нашої роботи, спираючись на корпоративну й соціальну діяльність банку.
Platinum Bank встановлює основні стандарти поведінки, яких повинні дотримуватися всі співробітники Компанії, виконуючи свої щоденні службові обов'язки:
- Вести справи компанії чесно, порядно і професійно, постійно підтримуючи відмінний імідж і бездоганну репутацію Компанії
- Уникати будь-яких дій, які можуть викликати порушення чинного Законодавства або завдати шкоди іміджу та репутації Компанії
- Уникати фактичного або потенційного зіткнення власних інтересів з інтересами Компанії, або прояви такого в будь-яких ситуаціях
- Забезпечувати точну і правдиву інформацію в експонованих звітах, не розголошувати конфіденційну інформацію Підприємства, а також поважати конфіденційність інших сторін, з якими Компанія співпрацює або конкурує
- Своєчасно повідомляти про що мають місце порушення етичних норм або чинних нормативних документів, а також сприяти Компанії в проведенні будь-яких перевірок, ревізій та службових розслідувань
- Здійснювати заходи з управління персоналом (такі як наймання, навчання, кар'єрний розвиток, винагороду, надання відпусток, скорочення і т.д.) Керуючись єдиними для всіх принципами, без урахування національності, статі, віросповідання, віку, сексуальної орієнтації чи фізичних обмежень
- Не допускати будь-які форми незаконної дискримінації, переслідування, домагань і образ на підставі національної / релігійної приналежності, статі, віку, сексуальної орієнтації, фізичних обмежень або інших особистих особливостей
- Виявляти розумну турботу про навколишнє середовище і співпрацювати в реалізації заходів, спрямованих на зниження впливу повсякденної діяльності Компанії на навколишнє середовище
- Вживати посильну участь і заохочувати колег у їхньому прагненні поліпшувати якість життя найменш захищених соціальних груп і розвивати партнерські відносини з локальними спільнотами
Усвідомлюючи що можливість компанії максимально використовувати свій потенціал безпосередньо залежить від духу і настрою її співробітників, розуміючи роль і відповідальність всіх менеджерів компанії за створення та підтримку відповідної робочої атмосфери, менеджери Platinum Bank повинні:
- Залучати співробітників у відповідальну і змістовну роботу, відповідну їх здібностям і підвищує їх професіоналізм
- Заохочувати підлеглих у пошуках кращих шляхів виконання поставлених перед ними завдань та поліпшення якості продуктів та послуг
- Справедливо оцінювати своїх підлеглих згідно їхньому внеску та досягнень, з відповідною винагородою, яке тісно пов'язане з їх персональними результатами роботи і результатами діяльності компанії
- Надавати співробітникам постійну і справедливу зворотний зв'язок і сприяти їхньому особистому розвитку та кар'єрному росту
- Бути відкритими у спілкуванні з персоналом, чуйними до їх побажань і потреб
- Своєчасно забезпечувати співробітників інформацією і знаннями, необхідними для розуміння цілей і завдань Компанії, що відносяться до їхньої роботи і кар'єрі
- Реагувати на скарги і претензії співробітників, гарантувати справедливе ставлення без погроз і страху переслідування.
| Банківські депозити | международный банк | банк депозит | депозит | депозит Киев |