Hапишіть нам
Zapros@platinumbank.com.ua
Подзвоніть нам
+38 044 495 60 53, 044 495 60 55







Иностранный банк с международными инвестициями
+38 044 495 60 53
3080

Google+

Телефонні опитування

Platinum Bank прагне зробити свої послуги простими та оперативними, а обслуговання - якісним і комфортним. 

 
Нам важливо розуміти, наскільки наші Клієнти задоволені рівнем обслуговування і наскільки ми відповідаємо їхнім очікуванням. Для цього ми проводимо регулярні щомісячні телефонні опитування Клієнтів банку.

Клієнти оцінюють ввічливість та уважність співробітників відділень та пунктів продажу, простоту і доступність консультації, а також надають свої рекомендації щодо покращення якості обслуговування.

Зміни загального рівня задоволеності Клієнтів якістю обслуговування в Platinum Bank представлені на графіку.