Platinum Bank продовжує впроваджувати заходи, направлені на підвищення якості обслуговування. З цією метою банк стартував акцію «Встав свої 5 копійок», в рамках якої, кожен клієнт, може висловити свої побажання, зауваження, а також пропозиції стосовно роботи Platinum Bank та якості обслуговування в ньому.

Свої 5 копійок можете вставити і Ви! Для цього необхідно завітати до нашого відділення, та заповнити анкету, в якій можете викласти свої думки стосовно покращення роботи Platinum Bank. Після заповнення, анкету необхідно кинути в спеціальний бокс, в якому вона буде зберігатись до моменту вилучення експертами, відповідаючи ми за контроль якості послуг. Також можна написати свої ідеї за адресою 5k@platinumbank.com.ua. Всі відповіді будуть розглянуті в обов’язковому порядку, а найкращі пропозиції прийняті до уваги для удосконалення процесу обслуговування клієнтів. Їх автори будуть нагороджені цінними подарунками від PlatinumBank.