Робота в Департаменті операційної діяльності

За результатами дослідження залученості персоналу «Найкращі роботодавці - 2011», проведеного за методологією та за підтримки міжнародної компанії AON HEWIT, Platinum Bank увійшов до топ-5 роботодавців серед великих компаній з кількістю персоналу понад 1 000 чоловік.

Старт кар'єри в головному офісі Platinum Bank у Києві

Контакт-центр

Контакт-центр - це Управління інформаційної підтримки, що складається з операторів, які завжди готові допомогти нашим клієнтам, які звернулися на гарячу лінію. Крім того - це дружний молодий колектив, який вміє і любить спілкуватися з клієнтами.

Кого ми шукаємо?

На вакансії «Оператор інформаційного центру» ми розглядаємо випускників київських вузів, технікумів та училищ, які прагнуть працювати з людьми, тих, хто вміє слухати і хоче допомагати та готовий працювати на результат індивідуально і в команді.

Можливості розвитку.

Нові співробітники Контакт-центру проходять навчання для отримання знань банківських продуктів і стандартів обслуговування клієнтів під керівництвом досвідчених операторів і співробітників відділу навчання персоналу. Кращі працівники можуть претендувати на позиції провідних і головних операторів. Також в Управлінні існує програма кадрового резерву, проводяться внутрішні конкурси на вакансії керівників секторів.

Якщо Вас зацікавила дана пропозиція, відправляйте своє резюме на e-mail: hr@platinumbank.com.ua з обов'язковим зазначенням в темі листа «Оператор інформаційного центру».

Управління колекшн

Колекшн - це Управління, спеціалісти якого завжди готові допомогти нашим клієнтам вирішити проблемні питання щодо простроченої заборгованості. Це дружний молодий колектив, який вміє спілкуватися з клієнтами, переконувати їх і знаходити компроміси.

Кого ми шукаємо?

На вакансії «Молодший фахівець відділу софт-колекшн» ми запрошуємо випускників ВУЗів, технікумів і училищ в Києві, які люблять спілкуватися з людьми і вміють аргументувати свою точку зору, працювати на результат індивідуально і в команді.

Можливості розвитку.

Кожен новий співробітник Управління коллекшн проходить навчання під керівництвом досвідченого фахівця і співробітника відділу навчання персоналу. В Управлінні діє програма визнання і розвитку співробітників, яка включає індивідуальний перегляд заробітної плати і посади. У програмі враховуються індивідуальні результати роботи, атестація знань та відповідності цінностям банку. В Управлінні існують наступні можливості кар'єрного росту: молодший спеціаліст → спеціаліст → провідний фахівець → старший фахівець → головний спеціаліст.

Якщо Вас зацікавила дана пропозиція, відправляйте своє резюме на e-mail: hr@platinumbank.com.ua з обов'язковим зазначенням в темі листа «Молодший фахівець відділу софт-коллекшн».